권한위임을 방해하는 불안, 불신, 불통의 벽을 깨야만 리더 자신은 물론 부하직원의 성장과 조직의 성공이 가능

권한위임의 중요성이 날로 강조되고 있다. 그러나 조직에서는 권한위임이 제대로 실행되지 않고 있으며, 리더들은 권한위임의 어려움을 호소하고 있다. 이 연구에서는 권한위임을 방해하는 불안, 불신, 불통의 벽을 알아보고, 성공적인 권한위임을 위한 7원칙을 제시하였다.
  1)  불안의 벽: ‘권한을 넘겨주면 나는? 내 자리가 위태로워지지 않을까’
      ● 권한위임은 ‘권한 분배’가 아니라 ‘권한 확장’임을 명심해야 한다.
      ● 위임하는 일의 범위와 내용을 명확히 해야 한다.
  2)  불신의 벽: ‘직원들이 과연 이 일을 잘할 수 있을까’
      ● 부하직원의 역량을 파악하고 개발해야 한다.
      ● 성공 경험을 쌓게 해야 한다.
      ● 업무의 자율성을 인정해주어야 한다.
  3)  불통의 벽: ‘도대체 말이 안 통해… 일 맡기기도 힘들어’
      ● 열린 질문과 공감적 경청을 해야 한다.
      ● 긍정적 피드백을 활용해야 한다.