이 연구는 서울시 공동주택관리 효율화를 위한 모바일 투표 도입의 영향요인을 고찰한다. 모바일 투표 도입의 긍정적 영향요인을 운영적·기술적·경제적 측면에서 살펴보고, 개인·사회적 요인의 조절 효과도 분석하였다. 연구 결과, 개인의 참여의식이 높고, 투표보안을 기술적으로 인지하고 있으며 투표비용에 관한 경제적 관심이 클수록 모바일 투표에 긍정적 태도가 형성되었다. 조절 효과는 개인적 요인(스마트폰 활용 능력)과 사회적 요인(정책적 지원) 모두 모바일 투표를 대하는 태도가 모바일 투표 수용 의지로 이어지는 데 긍정적 역할을 하는 것으로 밝혀졌다. 이 연구는 높은 투표율과 비용 경제성을 제공하는 모바일 투표의 긍정적 영향요인을 분석해 모바일 투표에 기반을 둔 스마트 직접 민주주의 실현의 관리적·정책적 함의를 도출하였다.