미국의 워싱턴 D.C. 지역의 대중교통시스템인 ‘Metro’를 대상으로 그 운영상황을 모니터링하는 시민단체의 활동이 최근 시작되었다. ‘Metro-Riders’라는 이 단체는 최근의 운행 지연, 예고되지 않은 서비스 중단, 여러 차례의 요금 인상과 같은 일련의 대중교통 서비스 불만사항이 급증함에 따라 결성되었으며, 현재 약 300명의 회원을 보유하고 있다. 현재 이 단체는 시민들에게 ‘Metro’의 운영상황, 예산집행 실태에 대한 의견을 개진해 줄 것을 호소하고 있다. 특히, 연방정부 차원의 대중교통에 대한 재정지원의 필요성을 인식하여 연방의회를 대상으로 한 로비활동을 계획하고 있으며, 주요 정책 결정자들과 접촉하여 재정지원의 필요성에 대해 호소하는 활동을 벌이고 있다.
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