캐나다에서 코로나19 유행 전에는 격오지(隔奧地) 및 거동제한 환자에 제한적으로 실시하던 비대면 진료를 코로나19 대유행에 따라 브리티시컬럼비아州, 앨버타州 등 州정부에서 확대 실시하고 있음. 진료수가를 현실화하고 컴퓨터 화상통화 프로그램, 스마트폰 애플리케이션, 전화 등의 다양한 채널을 통해 환자의 편의성을 높임으로써 비대면 진료 수요가 늘고 높은 만족도를 보이는 것으로 나타남
○ 코로나19 유행에 따라 비대면 진료 이용 증가
∙ 캐나다 비대면 진료는 州별로 상이하지만 1990년 중반에 도입되어 시행 중
- 코로나19 유행 이전 비대면 진료는 대면 진료의 0.1~0.2% 정도 차지
- 특히 앨버타州의 원격진료는 1996년부터 시행되어 높은 이용률을 보이고 있음
∙ 대면 진료 대비 50%의 진료수가가 책정되어 요율 인상 요구 증대
- 비대면 진료비는 대면 진료 이용과 마찬가지로 건강보험에서 의사에게 직접 지급
∙ 일부 州정부는 코로나19 유행과 함께 대면 진료와 같은 진료비 청구를 허가
∙ 코로나19 유행 이후 원격진료를 이용해본 캐나다 국내 환자 비율이 이전 대비 63% 증가
1) 캐나다의 대표적인 민간통신회사의 비대면 진료 애플리케이션으로, 영국에서 시작된 바빌론이라는 비대면 진료 서비스와 제휴하여 화상진료 및 상급병원 진료 의뢰, 환자 증상 기록 등의 서비스를 제공. 현재 앨버타州, 브리티시컬럼비아州에서 서비스되고 있음
https://globalnews.ca/news/7041384/virtual-physician-visits-alberta/ [4]
https://globalnews.ca/news/6719395/coronavirus-alberta-doctors-billing-c... [5]
https://edmontonjournal.com/news/politics/covid-19-edmonton-doctors-grou... [6]
https://www.cbc.ca/news/canada/calgary/babylon-health-app-1.5605570 [7]
장 지 훈 통신원, macgyvar@gmail.com [8]
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[4] https://globalnews.ca/news/7041384/virtual-physician-visits-alberta/
[5] https://globalnews.ca/news/6719395/coronavirus-alberta-doctors-billing-codes-virtual-care/
[6] https://edmontonjournal.com/news/politics/covid-19-edmonton-doctors-group-says-virtual-visits-could-close-clinics-because-of-low-fees
[7] https://www.cbc.ca/news/canada/calgary/babylon-health-app-1.5605570
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