고객관계관리(CRM)를 활용한 서울시 전자정부 서비스 특성화 방안 글쓴이: 익명 사용자 (미확인) / 작성시간: 월, 06/04/2007 - 00:00 등록일: 2007.06.04 조회수: 134 권호: 제28호저자: 장무경 print pol_focus28_0.pdf (618.62 KB) 리스트