관광산업 생태계를 구성하는 주요 이해관계자 간 협업체계 구성을 위한 기반 마련

지식서비스형 기업이 생태계를 진화시킬 수 있도록 정책지원 수단 다각화

• 배경

◦ 우리나라의 관광시장은 인바운드 시장이 2000년 532만명에서 2012년 1,114만명 규모로, 아웃바운드 시장은 2000년 550만명에서 2012년 1,373만명 규모로 성장

• 관광산업 생태계의 구축방향

◦ 고부가가치화를 기반으로 한 창조경제형 생태계

◦ 경영 효율화를 토대로 한 동반성장형 생태계

◦ 외부효과 극대화를 기반으로 한 선순환 생태계

• 정책제언

◦ 공공영역에서는 관광산업 생태계를 구성하는 주요 이해관계자 간 협업체계 구성을 위한 기반 마련과생태계의 공진화 및 상생을 위한 정책수단 발굴

◦ 정부는 산업영역에서 등장하고 있는 지식서비스형 업종의 실태를 파악하고 이러한 기업이 생태계를진화시킬 수 있도록 정책지원 수단을 다각화

◦ 전통적인 사업구조에서 핵심 기능을 담당한 여행업과 관광숙박업에 대한 지원기조 유지 및 산업 환경변화에 따라 시장에 등장하고 있는 신규업종 육성에 필요한 정책방안 모색

◦ 미래 관광산업 생태계는 가격경쟁 중심에서 창조경제형으로, 불공정 거래관계에서 동반성장형으로, 수수료 기반형 수익구조에서 수익확대형으로 구조변화가 필요