코로나19 애플리케이션을 온라인 진료 플랫폼으로 활용 (말레이시아)

등록일:

2023.08.23

조회수:

117

권호:

제557호

분야:

사회/복지

코로나19 방역이 완화되면서 코로나19 운영･관리에 사용되던 마이세자트라(MySejahtera) 애플리케이션(이하 앱)의 사용 빈도가 감소. 이에 말레이시아 보건부(MOH)는 기존 앱을 온라인 진료 예약 플랫폼으로 운영

배경: 감소하는 마이세자트라(MySejahtera) 앱 사용률

마이세자트라 앱의 목적
- 2020년 4월 16일 말레이시아 정부는 코로나19 전자 예방접종증명서 발급을 확인하고 코로나 환자의 역학 조사를 위해 마이세자트라 앱 사용을 의무화
- 마이세자트라 앱으로 QR코드를 스캔해 감염 가능성･백신 접종 여부를 확인해야만 다중이용시설 출입이 가능
- 마이세자트라 앱을 통해 코로나19 확진자의 15~35%, 밀접접촉자 90%의 동선을 파악해 추가 확산을 막음
마이세자트라 앱 의무 사용 정책 변경
- 2022년 5월 1일 말레이시아 정부는 방역패스 정책 변경에 따라 마이세자트라 앱 의무 사용 조치를 해제
  - 의무 사용 조치 해제 첫째 날인 2022년 5월 1일 마이세자트라 전자명부기능 사용률은 전날 대비 60.8% 급감
- 마이세자트라 앱 사용자가 감소하면서 말레이시아 정부는 이를 국민 건강관리 앱으로 사용하겠다고 발표

진료 예약 기능
- 말레이시아 보건부(MOH)는 2023년 1월 1일부로 마이세자트라 앱에 국립병원과 국립진료소 예약 기능을 추가
  - 말레이시아 국립병원과 국립진료소 673곳 예약이 가능
  - 진료(Outpatient Treatment), 건강검진(National Health Screening Initiat- ive), 소득 하위 40% 이하 가구의 건강검진(PeKa B40 Health Screening), 취업･학업 준비용 건강검진(Pre-Employment/Education Medical Check-up), 결혼 전 건강검진(Pre-Marital Screening), 금연 상담(Quit Smoking Service), 임신 및 출산 상담(Family Planning Services), 상처치료 및 봉합 등의 수술(Procedure) 등 8개 부문 선택 가능
  - 예약 방법은 ① 예약(Appointment) 클릭, ② 예약자명 입력, ③ 진료 부문 선택, ④ 방문할 병원이나 진료소 입력, ⑤ 진료 날짜 및 시간 선택
마이세자트라 앱의 진료 예약 기능 확대
- 2023년 5월 15일 기존 마이세자트라 앱에 치과 진료 예약(Dental Check Up), 성병 검사(Sexual Health Services) 기능 추가
- 2023년 6월 1일부터 2018년, 2019년생을 대상으로 무료 폐렴 백신 예약(Pneu- mococcal Catch-Up Immunisation) 기능 추가
- 마이세자트라 앱을 통한 진료는 지정된 국립 병원이나 진료소에서만 가능

말레이시아 보건부는 코로나19 백신 접종 여부를 확인해 주는 마이세자트라 앱을 통합 병원 진료 앱으로 제공
- 말레이시아 국민 대부분이 다운로드 받은 앱을 국립 병원이나 진료소 예약 앱으로 활용해 편의성을 높임
앱을 통해 손쉽게 병원 진료 예약이 가능해 건강 증진에 기여할 것으로 평가
- 말레이시아 보건부의 2019년 국민 보건 및 유병률 조사(NHMS 2019)에 따르면 2017년부터 2019년까지 말레이시아 국민의 구강검진 수검률은 50%로 집계
평균 대기시간이 감소해 국민의 불편을 줄이고 진료소의 밀집도를 낮출 것으로 기대
- 온라인 예약이 가능해지면서 근무 시간이 고정된 근로자의 진료 전 대기시간 감소 효과 기대
  
  [사진 1] 마이세자트라 앱의 병원 진료 예약 기능 (출처: Says)

홍 성 아 통신원, tjddk4277@gmail.com