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외래관광객 1,000만 명 시대의 관광수용태세 정비방안

글쓴이: siadmin / 작성시간: 목, 02/20/2014 - 18:31
등록일: 
2014.02.20
조회수: 
1934
권호: 
제09호
발행기관: 
한국문화관광연구원
매체명: 
연구보고서
저자: 
한국문화관광연구원
URL: 
http://www.kcti.re.kr/03_1.dmw?method=view&reportId=100&isSearch=false&reportCategory=-1&reportTitle=false&userName=false&reportContent=false&reportSeq=893&pageNum=1&groupNum=1

질적 관광정책으로서의 전환, 관광시장별 맞춤대응, 지역경쟁력 강화, 관광수용태세의 체계화 및 이슈별 문제점 개선을 통한 정비 필요

 

  • 5개의 개선방향과 9대 핵심과제

  1. 환대서비스 제고를 통한 질적 관광정책으로의 전환

  1. 관광품질 제고 방안

  2. 종사원 서비스 관리 및 강화

  3. 바가지요금 근절

  1. 관광시장별 맞춤대응

  2. 지역경쟁력 강화를 통한 관광객의 지방분산

  3. 관광수용태세의 체계화

  1. 관광수용태세 모니터링 관리

  1. 관광수용태세 주요 이슈별 문제점 개선

  1. 개별여행객을 위한 대중관광 교통체계 개선

  2. 관광안내정보센터의 브랜드화(I-Tcenter)

  3. 지방 숙박시설 경쟁력 강화

  4. 식당 내 환경 및 위생관리 강화

  5. 관광기념품의 소비 증대

태그 입력: 
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